爱游戏app下载|八月优质服务之星(一)

本文摘要:

为了进一步提高全体员工的服务意识,武汉环溪谷接受了以“实施实力,服务温度”为主题的推广体系,以公平、简单、直观的方式,面对面覆盖7个一线部门岗位,开展了8月优质服务评比活动。

为了进一步提高全体员工的服务意识,武汉环溪谷接受了以“实施实力,服务温度”为主题的推广体系,以公平、简单、直观的方式,面对面覆盖7个一线部门岗位,开展了8月优质服务评比活动。9月2日,武汉欢溪谷总经理黄筱琳一行前往岗位为获奖岗位颁奖。

正文/彭宇质量服务组图/综合

游客中心

大巡游

甜蜜钟楼

Juju果汁能量补给站

小喇叭

储物收银

前三周运营管理员深入每个服务部门,对提交的38个岗位进行每周评分考核,最终命名为9个入围公司级考核岗位。

上周,优质服务团队组织神秘访客和运营管理员对比9个入围帖子,综合评价线上线下访客的整体情况。与上个月8月优质服务评比中神秘访客的两次到访相比,通过访客中心、大游行、甜钟楼等6个星级团队,以及最佳进步、贴心护卫、细心体贴、最佳协助、温馨守护、创新奖等6个特别奖岗位脱颖而出。

为了有效提高软硬件服务质量,确保优质服务的有效实施,团队将根据实际运营情况确定每月评估的主题。

9月,服务评估活动将重点关注“负责区域的维护”。请期待。

正文/彭宇质量服务组图/综合

正文/彭宇质量服务组图/综合

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